Projekte, die {laufen und begeistern}
Ausschnitte aus unserer Arbeit — was die Ausgangslage war, was wir gebaut haben und was dabei herausgekommen ist. 31 Projekte, nach Themen sortiert.
Portale und Selfservice
Kunden erledigen ihr Anliegen selbst — ohne Anruf, ohne Formularbrief, oft ohne Login.
Vodafone — Rechnung bezahlt in drei Klicks
Eine offene Rechnung sollte niemanden länger als ein paar Sekunden beschäftigen. Für Vodafone haben wir ein Portal gebaut, in dem genau das gilt.
Projekt ansehenNational Express — Eine Website, zwei Welten
Zur Eröffnung der neuen Linien ging auch die neue Website live. Vorne informiert sie, hinter dem Login erledigt sie.
Projekt ansehenDeutsche Bahn — Zehn Jahre, in denen der Weg ins Reisezentrum kürzer wurde
Erst Informationen, dann Selfservice, dann Payment, dann ein Chat. Was als Informationsseite begann, hat am Ende die Warteschlangen im Reisezentrum…
Projekt ansehenBVG — Drei Systeme gleichzeitig, ein einziger Login
Mehr als eine Milliarde Fahrgäste im Jahr. Wenn davon nur ein Bruchteil ein Anliegen hat, braucht es ein Portal, das mehr kann als informieren.
Projekt ansehenS-Bahn Berlin — Das Anliegen klären, auch um drei Uhr nachts
335 Kilometer Streckennetz, 15 Linien, 168 Bahnhöfe — und ein Portal, das rund um die Uhr geöffnet hat.
Projekt ansehenInfoscore Austria — Das Portal, das den Briefwechsel ersetzt
In Deutschland lief es seit Jahren erfolgreich. Für Österreich haben wir es neu gebaut — inklusive Erklärvideo für alle, die zum ersten Mal hier…
Projekt ansehenRiverty — Ein Fundament, über zehn Portale
Nach dem Inkassoportal DE war klar, dass es nicht bei einem Portal bleiben würde. Heute sind es über zehn — jedes im Design seines Mandanten.
Projekt ansehenKindernothilfe — Von Wochen auf Sekunden
Papier, Kurier, Scannen, Abtippen. So lief die weltweite Datenerfassung für Kinderprojekte — bis zur Vermittlung vergingen Wochen. Heute dauert es…
Projekt ansehenShops, Produkte und Konfiguratoren
Kataloge, Konfiguratoren und Bestellstrecken — auch dort, wo am Ende kein Warenkorb steht.
PAGNA — Ein Shop, der nichts verkauft
Manchmal ist die beste Shop-Software die, bei der man die Kaufen-Funktion ausschaltet.
Projekt ansehenBOBOTEX — 240 Materialien, ein Produktrad
Über 90 Materialien ab Lager, 150 weitere kurzfristig lieferbar. Die Frage war nicht, wie man das alles zeigt — sondern wie jemand darin das Richtige…
Projekt ansehenDurable — Seit 2005 dieselbe Nummer im Notfall
Hosting ist zu 90 Prozent Technik und zu 100 Prozent Vertrauen. Ein Widerspruch, der sich auflöst, wenn jemand ans Telefon geht.
Projekt ansehenKÖBO ECO — Alles sichtbar, nichts versteckt
Eine Navigation, die ihre Unterebenen dauerhaft offen zeigt — und damit schneller ist als jedes Ausklappmenü.
Projekt ansehenwirkaufen.IT — Vom alten Server zum Sofortangebot
Tausende Hardware-Modelle, unzählige Konfigurationen, schwankende Marktpreise. Und trotzdem ein Preis, bevor der Kaffee kalt wird.
Projekt ansehenAnwendungen und Tools
Fachanwendungen für einen konkreten Ablauf, von der Ladesäule bis zur Förderberatung.
energie360 — Die App, die weiß, wo dein Auto laden kann
Nicht jedes Elektroauto passt an jede Ladesäule. Mit der Innovationsabteilung von Energie 360° in Zürich haben wir einen Prototyp gebaut, der dieses…
Projekt ansehenE.ON — Was macht man, während das Auto lädt?
Rund 27.000 öffentliche Ladestationen in Deutschland — und überall dieselbe Wartezeit. Am Limbecker Platz haben wir daraus eine Einladung in die…
Projekt ansehenPrisma Consult — Sieben Fragen zur richtigen Förderung
Es gibt unzählige Förderprogramme. Der FörderWegWeiser führt in sieben Schritten zu denen, die tatsächlich passen.
Projekt ansehenwellplayd — Compliance für Menschen, die eigentlich Sport machen wollen
90.000 Sportvereine in Deutschland, überwiegend ehrenamtlich geführt — und wachsende rechtliche Anforderungen. wellplayd bündelt sie in einer…
Projekt ansehenNRW.Energy4Climate — Wärmeplanung, auch ohne eigene Fachabteilung
Jede Kommune muss einen Wärmeplan erstellen. Nicht jede hat die Leute dafür. Der Wärmeplan.Check macht aus einer überfordernden Aufgabe einen Prozess.
Projekt ansehenVoicecon — Ein Organigramm sagt mehr als tausend Worte
Ein Onepager, der die Unternehmensstruktur zeigt — und sich ohne eine einzige externe Ressource einbinden lässt.
Projekt ansehenWebsites und Relaunches
Auftritte, die mehr leisten als gut auszusehen — vom Geschäftsbericht bis zur Kanzleiseite.
TÜV SÜD — Ein Geschäftsbericht, der auf die Minute genau online geht
Jahrzehntelang lag er gedruckt auf dem Tisch. Heute erscheint er punktgenau zur Pressekonferenz — interaktiv, durchsuchbar und mit Storys, die man…
Projekt ansehenJohanniter — Partner finden, statt Partner suchen
Eine eigenständige Webapp, die Standorte verwaltet, auf der Karte zeigt — und sich überall einbinden lässt.
Projekt ansehenPetig • Fechtner & Partner — 60 Jahre Kanzlei, neu erzählt
Eine Steuerberatungs-Website, die nicht aus Bausteinen zusammengesetzt ist — sondern aus eigenen Ideen.
Projekt ansehenRechtsanwalt Haas & Kollegen — Drei Aufgaben, eine Website
Kanzlei-Präsentation, Karriereportal und Selfservice — in einem einheitlichen Auftritt, ohne dass eines das andere stört.
Projekt ansehenAlin Coen — Deadline war der Albumrelease
Die alte Website war von 2008 und hatte, das geben wir zu, ihren Retro-Charme. Trotzdem musste sie weichen — pünktlich zum neuen Album.
Projekt ansehenJOHNNY architecture — Designvorlage rein, fertige Website raus
Ein junges Architekturbüro, gelieferte Designvorlagen und ein CMS, das mitwächst statt im Weg zu stehen.
Projekt ansehenHCP — Der Relaunch, der neue Kolleginnen und Kollegen bringen soll
70 Jahre Kanzleigeschichte, 45 Mitarbeitende, drei Standorte — und eine Website, deren wichtigste Zielgruppe nicht die Mandanten sind.
Projekt ansehenBenedict Boos Haustechnik — Keine Stockfotos, keine Hotline
Die alte Website war funktional — und hätte zu jedem beliebigen Handwerksbetrieb gehören können. Die neue könnte nur zu diesem gehören.
Projekt ansehenBetrieb, Performance und Wartung
Was nach dem Launch kommt: Monitoring, Updates und die Arbeit an der Ladezeit.
Dortex — Wenn das Monitoring schneller ist als der Anruf
Made in Germany gilt auch für Server. Seit vielen Jahren hosten wir die Projekte von Dortex — und melden uns meistens, bevor jemand fragen muss.
Projekt ansehenSchörken — Von zehn Extensions auf zwei
Angefragt war ein TYPO3-Update. Beim ersten Blick auf die Website war klar: Damit wäre es nicht getan.
Projekt ansehenProSafeCon — Von sechs Sekunden auf Score 97
Sechs Sekunden Ladezeit sind für Google ein Problem und für Interessenten ein Grund zu gehen. Nach dem Relaunch stand ein Pagespeed-Score von 97.
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