KI-Entwicklung & Automatisierung

Von der Webentwicklung zur KI-Agentur. Und das aus einem guten Grund.

KI ist nicht die Zukunft – sie ist das Jetzt. Als erfahrene Digitalagentur entwickeln wir KI-Lösungen, die wirklich arbeiten, statt nur gut auszusehen.

Seit über 15 Jahren entwickeln wir Software für Startups, Mittelständler und Konzerne wie E.ON, Deutsche Bahn und Vodafone. Jetzt bringen wir diese Erfahrung in den KI-Bereich – ohne den Boden unter den Füßen zu verlieren. Web- und KI-Kompetenz aus einer Hand.

Unsere KI-Leistungen im Überblick

Intelligente Chatbots & Conversational AI

24/7 Kundensupport, der nie schläft
Integration in Ihre bestehenden Systeme (Website, CRM, Shop)
Mehrsprachig, lernfähig, messbar erfolgreicher
Von einfachen FAQ-Bots bis zu komplexen Service-Assistenten

Prozessautomatisierung mit KI

Dokumentenverarbeitung & intelligente Texterkennung (OCR)
Automatische Kategorisierung und Weiterleitung
E-Mail-Automatisierung mit Kontextverständnis
Datenextraktion aus Rechnungen, Verträgen, Formularen

Datenanalyse & Predictive Intelligence

Kundendaten verstehen und Muster erkennen
Vorhersagemodelle für Vertrieb und Lagerplanung
Anomalieerkennung für Qualitätssicherung
Dashboard-Integration für datenbasierte Entscheidungen

Custom AI Solutions

Maßgeschneiderte KI-Modelle für Ihre spezifischen Anforderungen
Bild- und Texterkennung für Spezialanwendungen
Recommendation Engines für E-Commerce
AI-gestützte Suchfunktionen

KI-Integration in bestehende Systeme

API-Anbindungen zu OpenAI, Anthropic, Google & Co.
On-Premise-Lösungen für maximale Datensicherheit
Legacy-System-Integration
Migration und Modernisierung bestehender Prozesse

Wie KI Ihrem Business konkret hilft

Kundenservice: Vom Engpass zum Effizienzmotor

Die Herausforderung: Ihr Support-Team ist überlastet. Anfragen stapeln sich, Reaktionszeiten werden länger, die Kundenzufriedenheit sinkt.

Unsere KI-Lösung: Ein intelligenter Chatbot beantwortet 60-80% der Standardfragen sofort. Komplexe Fälle werden mit Kontext an Ihr Team weitergeleitet. Ergebnis: Schnellere Antwortzeiten, entlastete Mitarbeiter, zufriedenere Kunden.

Beispiel: Ein Onlineshop-Betreiber automatisierte seinen First-Level-Support. Der Bot beantwortet Fragen zu Lieferzeiten, Retouren und Produktverfügbarkeit. Das Support-Team kann sich auf beratungsintensive Anfragen konzentrieren.

Dokumentenverarbeitung: Von manuell zu automatisch

Die Herausforderung: Rechnungen müssen abgetippt, Formulare manuell in Systeme übertragen, E-Mails sortiert werden. Zeit, die niemand hat.

Unsere KI-Lösung: Automatische Texterkennung extrahiert Daten aus Dokumenten, kategorisiert E-Mails und leitet sie weiter, füllt Datenbanken ohne menschliches Zutun.

Beispiel: Ein Handwerksbetrieb digitalisiert eingehende Lieferscheine automatisch. Die KI erkennt Lieferanten, Positionen und Mengen und trägt alles direkt ins Warenwirtschaftssystem ein.

Vertrieb & Marketing: Datengetriebene Entscheidungen

Die Herausforderung: Welche Leads sind wirklich vielversprechend? Welche Produkte sollten wir bewerben? Bauchgefühl ist gut, Daten sind besser.

Unsere KI-Lösung: Lead-Scoring basierend auf Verhaltensmustern, personalisierte Produktempfehlungen, Vorhersagen zu Kaufwahrscheinlichkeiten.

Beispiel: Ein B2B-Unternehmen nutzt KI zur Lead-Qualifizierung. Potenzielle Kunden werden automatisch nach Engagement und Kaufbereitschaft priorisiert – der Vertrieb konzentriert sich auf heiße Leads.

Branchen, in denen wir KI einsetzen

E-Commerce & Retail

Produktberatungs-Chatbots
Intelligente Suchfunktionen
Personalisierte Empfehlungen
Bestandsoptimierung

Industrie & Produktion

Qualitätskontrolle mit Bilderkennung
Predictive Maintenance
Lieferketten-Optimierung
Prozessdokumentation

Dienstleistung & Beratung

Automatisierte Erstberatung
Terminmanagement
Dokumentenverwaltung
Wissensdatenbanken

Gesundheit & Soziales

Patienteninformation & -betreuung
Terminvergabe
Dokumentenverwaltung (DSGVO-konform)
Interne Kommunikation

Bildung & Non-Profit

Automatisierte Anfragenbearbeitung
Spendermanagement
Content-Generierung
Veranstaltungsorganisation

Unser Entwicklungsprozess

1. Discovery & Analyse (Woche 1-2) Wir verstehen Ihr Business, Ihre Prozesse und Ihre Ziele. Wo drückt der Schuh am meisten?

2. Konzeption & Prototyping (Woche 3-4) Wir entwickeln einen Proof of Concept. Sie können die KI-Lösung testen, bevor es ans Große geht.

3. Entwicklung & Training (Woche 5-8) Wir bauen die vollständige Lösung, trainieren die KI mit Ihren Daten und integrieren sie in Ihre Systeme.

4. Testing & Optimierung (Woche 9-10) Gemeinsam testen wir alle Szenarien. Die KI lernt aus Fehlern und wird stetig besser.

5. Deployment & Go-Live (Woche 11) Wir stellen die Lösung live – mit Monitoring und Support während der kritischen ersten Wochen.

6. Betreuung & Weiterentwicklung (laufend) KI ist nie "fertig". Wir monitoren Performance, optimieren laufend und passen an neue Anforderungen an.

Technologie-Stack

KI-Frameworks & APIs:

OpenAI (GPT-4, ChatGPT)
Anthropic Claude
Google Gemini & Vertex AI
Custom-Modelle mit TensorFlow/PyTorch

Integration & Backend:

Laravel, Node.js
RESTful APIs & Webhooks
Microservices-Architektur

Frontend & User Experience:

Vue.js, React
Responsive Design
Intuitive Chat-Interfaces

Hosting & Security:

Eigene Server in Düsseldorf
DSGVO-konforme Datenhaltung
SSL/TLS-Verschlüsselung
Regelmäßige Security-Audits

Warum uscreen als KI-Partner?

Web & KI aus einer Hand Wir verstehen die komplette digitale Kette – von der Website über APIs bis zur KI. Kein Kompetenzgerangel, keine Schnittstellenprobleme.

15+ Jahre Projekterfahrung Von Startups bis Konzern: Wir haben schon vieles gesehen und wissen, wo die Stolpersteine lauern.

Fester Ansprechpartner Kein Ticket-System, keine Warteschlange. Sie haben eine Person, die Ihr Projekt kennt und verantwortet.

Made & Hosted in Germany Ihre Daten bleiben in Deutschland, auf unseren eigenen Servern. Maximale Kontrolle und Sicherheit.

Ehrlich & transparent Wir sagen auch mal "Nein", wenn KI nicht die richtige Lösung ist. Ihr Vertrauen ist uns wichtiger als ein schneller Auftrag.

Kosten & Projektgrößen

Klein starten, groß denken.

Pilot-Projekte ab 2.000 € – z.B. einfacher FAQ-Chatbot
Mittelgroße Projekte 15.000-40.000 € – z.B. Prozessautomatisierung
Enterprise-Lösungen ab 50.000 € – z.B. Custom AI mit komplexer Integration

Jedes Projekt ist anders. Nach einem kostenlosen Erstgespräch (siehe KI-Beratung) erstellen wir ein transparentes Festpreisangebot.

Häufige Fragen zu KI-Entwicklung

Wie lange dauert ein KI-Projekt? Von 4 Wochen für einfache Chatbots bis 3-6 Monate für komplexe Enterprise-Lösungen.

Benötige ich eigene Daten zum Trainieren? Nicht zwingend. Viele KI-Lösungen funktionieren mit vortrainierten Modellen. Für spezialisierte Anwendungen sind eigene Daten aber Gold wert.

Was ist mit Datenschutz? Bei uns hat Datenschutz oberste Priorität. Wir können KI-Lösungen komplett auf Ihren eigenen Servern betreiben – ohne Daten an Drittanbieter zu senden.

Kann KI meine Mitarbeiter ersetzen? Nein, aber entlasten. KI übernimmt repetitive Tasks, Ihre Mitarbeiter gewinnen Zeit für wertvolle Tätigkeiten.

Was, wenn die KI Fehler macht? Jede KI kann Fehler machen. Deshalb bauen wir immer Sicherheitsnetze ein: Eskalationspfade, Qualitätskontrollen, menschliche Überprüfung bei kritischen Entscheidungen.