Umsetzung einer neuen Website für die S-Bahn Berlin
Die S-Bahn Berlin möchte Interessenten informieren & mehr Service bieten, dieses sind die Anforderungen, die uns gestellt wurden. Daraus entstanden ist ein neues Selfservice-Portal, in dem dieder Fahrgästin Fahrgast seine Angelegenheiten schnell online erledigen kann. Automatisierte Formulare zur nachträglichen Vorlage von Fahrscheinen, Reklamieren, Adressänderung mitteilen, Fristverlängerung, Ratenzahlung wurden entwickelt und stehen den Besuchern für eine unkomplizierte Abwicklung zur Verfügung.