Wenn das Monitoring {schneller ist als der Anruf}

Unter Hosting versteht jeder etwas anderes. Für uns ist es nicht die reine Bereitstellung von Servern, sondern die Bindung zum Kunden und der persönliche Service dahinter. Für Dortex halten wir die Infrastruktur bereit, auf der die Projekte des Unternehmens laufen — und freuen uns, sie für den Rest der Welt veröffentlichen zu dürfen.

Unsere Server verteilen sich auf zwei Standorte. Das liefert nicht nur Hochverfügbarkeit, sondern auch Ausfallsicherheit, wenn es einmal darauf ankommt. Die Serverressourcen stimmen wir genau auf die Projekte ab, statt pauschal zu dimensionieren. Über das automatisierte Monitoring erfahren wir sofort, wenn etwas nicht stimmt — in der Regel, bevor es jemandem auffällt.

Dazu kommt alles, was sonst noch an einem Projekt hängt: die Verwaltung von Domains und die Bereitstellung von SSL-Zertifikaten. Auf unseren Managed Servern spielen wir Sicherheitspatches direkt nach Erscheinen ein, sodass Systeme aktuell bleiben und Lücken schnellstmöglich geschlossen sind. Auf Rootservern entscheiden die Kunden selbst, was passiert; der Zugriff läuft dort in der Regel über SSH-Keys.

Was auch immer passiert: Es gibt einen persönlichen Ansprechpartner für jede Frage.