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// PROJEKTE

# Projekte, die laufen und begeistern

Ausschnitte aus unserer Arbeit — was die Ausgangslage war, was wir gebaut haben und was dabei herausgekommen ist. 31 Projekte, nach Themen sortiert.

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## Portale und Selfservice

Kunden erledigen ihr Anliegen selbst — ohne Anruf, ohne Formularbrief, oft ohne Login.

### Vodafone — Rechnung bezahlt in drei Klicks

Eine offene Rechnung sollte niemanden länger als ein paar Sekunden beschäftigen. Für Vodafone haben wir ein Portal gebaut, in dem genau das gilt.

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### National Express — Eine Website, zwei Welten

Zur Eröffnung der neuen Linien ging auch die neue Website live. Vorne informiert sie, hinter dem Login erledigt sie.

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### Deutsche Bahn — Zehn Jahre, in denen der Weg ins Reisezentrum kürzer wurde

Erst Informationen, dann Selfservice, dann Payment, dann ein Chat. Was als Informationsseite begann, hat am Ende die Warteschlangen im Reisezentrum…

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### BVG — Drei Systeme gleichzeitig, ein einziger Login

Mehr als eine Milliarde Fahrgäste im Jahr. Wenn davon nur ein Bruchteil ein Anliegen hat, braucht es ein Portal, das mehr kann als informieren.

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### S-Bahn Berlin — Das Anliegen klären, auch um drei Uhr nachts

335 Kilometer Streckennetz, 15 Linien, 168 Bahnhöfe — und ein Portal, das rund um die Uhr geöffnet hat.

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### Infoscore Austria — Das Portal, das den Briefwechsel ersetzt

In Deutschland lief es seit Jahren erfolgreich. Für Österreich haben wir es neu gebaut — inklusive Erklärvideo für alle, die zum ersten Mal hier…

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### Riverty — Ein Fundament, über zehn Portale

Nach dem Inkassoportal DE war klar, dass es nicht bei einem Portal bleiben würde. Heute sind es über zehn — jedes im Design seines Mandanten.

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### Kindernothilfe — Von Wochen auf Sekunden

Papier, Kurier, Scannen, Abtippen. So lief die weltweite Datenerfassung für Kinderprojekte — bis zur Vermittlung vergingen Wochen. Heute dauert es…

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## Shops, Produkte und Konfiguratoren

Kataloge, Konfiguratoren und Bestellstrecken — auch dort, wo am Ende kein Warenkorb steht.

### PAGNA — Ein Shop, der nichts verkauft

Manchmal ist die beste Shop-Software die, bei der man die Kaufen-Funktion ausschaltet.

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### BOBOTEX — 240 Materialien, ein Produktrad

Über 90 Materialien ab Lager, 150 weitere kurzfristig lieferbar. Die Frage war nicht, wie man das alles zeigt — sondern wie jemand darin das Richtige…

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### Durable — Seit 2005 dieselbe Nummer im Notfall

Hosting ist zu 90 Prozent Technik und zu 100 Prozent Vertrauen. Ein Widerspruch, der sich auflöst, wenn jemand ans Telefon geht.

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### KÖBO ECO — Alles sichtbar, nichts versteckt

Eine Navigation, die ihre Unterebenen dauerhaft offen zeigt — und damit schneller ist als jedes Ausklappmenü.

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### wirkaufen.IT — Vom alten Server zum Sofortangebot

Tausende Hardware-Modelle, unzählige Konfigurationen, schwankende Marktpreise. Und trotzdem ein Preis, bevor der Kaffee kalt wird.

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## Anwendungen und Tools

Fachanwendungen für einen konkreten Ablauf, von der Ladesäule bis zur Förderberatung.

### energie360 — Die App, die weiß, wo dein Auto laden kann

Nicht jedes Elektroauto passt an jede Ladesäule. Mit der Innovationsabteilung von Energie 360° in Zürich haben wir einen Prototyp gebaut, der dieses…

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### E.ON — Was macht man, während das Auto lädt?

Rund 27.000 öffentliche Ladestationen in Deutschland — und überall dieselbe Wartezeit. Am Limbecker Platz haben wir daraus eine Einladung in die…

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### Prisma Consult — Sieben Fragen zur richtigen Förderung

Es gibt unzählige Förderprogramme. Der FörderWegWeiser führt in sieben Schritten zu denen, die tatsächlich passen.

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### wellplayd — Compliance für Menschen, die eigentlich Sport machen wollen

90.000 Sportvereine in Deutschland, überwiegend ehrenamtlich geführt — und wachsende rechtliche Anforderungen. wellplayd bündelt sie in einer…

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### NRW.Energy4Climate — Wärmeplanung, auch ohne eigene Fachabteilung

Jede Kommune muss einen Wärmeplan erstellen. Nicht jede hat die Leute dafür. Der Wärmeplan.Check macht aus einer überfordernden Aufgabe einen Prozess.

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### Voicecon — Ein Organigramm sagt mehr als tausend Worte

Ein Onepager, der die Unternehmensstruktur zeigt — und sich ohne eine einzige externe Ressource einbinden lässt.

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## Websites und Relaunches

Auftritte, die mehr leisten als gut auszusehen — vom Geschäftsbericht bis zur Kanzleiseite.

### TÜV SÜD — Ein Geschäftsbericht, der auf die Minute genau online geht

Jahrzehntelang lag er gedruckt auf dem Tisch. Heute erscheint er punktgenau zur Pressekonferenz — interaktiv, durchsuchbar und mit Storys, die man…

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### Johanniter — Partner finden, statt Partner suchen

Eine eigenständige Webapp, die Standorte verwaltet, auf der Karte zeigt — und sich überall einbinden lässt.

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### Petig • Fechtner & Partner — 60 Jahre Kanzlei, neu erzählt

Eine Steuerberatungs-Website, die nicht aus Bausteinen zusammengesetzt ist — sondern aus eigenen Ideen.

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### Rechtsanwalt Haas & Kollegen — Drei Aufgaben, eine Website

Kanzlei-Präsentation, Karriereportal und Selfservice — in einem einheitlichen Auftritt, ohne dass eines das andere stört.

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### Alin Coen — Deadline war der Albumrelease

Die alte Website war von 2008 und hatte, das geben wir zu, ihren Retro-Charme. Trotzdem musste sie weichen — pünktlich zum neuen Album.

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### JOHNNY architecture — Designvorlage rein, fertige Website raus

Ein junges Architekturbüro, gelieferte Designvorlagen und ein CMS, das mitwächst statt im Weg zu stehen.

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### HCP — Der Relaunch, der neue Kolleginnen und Kollegen bringen soll

70 Jahre Kanzleigeschichte, 45 Mitarbeitende, drei Standorte — und eine Website, deren wichtigste Zielgruppe nicht die Mandanten sind.

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### Benedict Boos Haustechnik — Keine Stockfotos, keine Hotline

Die alte Website war funktional — und hätte zu jedem beliebigen Handwerksbetrieb gehören können. Die neue könnte nur zu diesem gehören.

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## Betrieb, Performance und Wartung

Was nach dem Launch kommt: Monitoring, Updates und die Arbeit an der Ladezeit.

### Dortex — Wenn das Monitoring schneller ist als der Anruf

Made in Germany gilt auch für Server. Seit vielen Jahren hosten wir die Projekte von Dortex — und melden uns meistens, bevor jemand fragen muss.

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### Schörken — Von zehn Extensions auf zwei

Angefragt war ein TYPO3-Update. Beim ersten Blick auf die Website war klar: Damit wäre es nicht getan.

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### ProSafeCon — Von sechs Sekunden auf Score 97

Sechs Sekunden Ladezeit sind für Google ein Problem und für Interessenten ein Grund zu gehen. Nach dem Relaunch stand ein Pagespeed-Score von 97.

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// KONTAKT

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